2013年11月13日水曜日

【Nike】Nike.comのオーダーシステムエラー(NikeFuelBandSEが届かない)【支払い問題】


ついにNikeFuelBandSE出ましたね!

11月6日の発売当日に購入余裕でした
※クレカの上限が来てしまったちょこぷよは6日当日コンビニで支払いを行いました


数日して大きな問題が

いつまでたっても来ない(´・ω・`)

※同様の人のためにこの記事を書きました





オーダーを確認してみると...送信済み???(初めは注文の状況が進行中になっていた)


そしてついに11月11日(あずにゃん誕生日)にNike.comから支払えとメールがやってくる(´・ω・`)アズペロー

"Nike.com をご利用いただきありがとうございます。 お客様のお支払いが未だ確認できていないため、ご注文商品の手配が開始されておりません。 払込期限日までにお支払いが確認できない場合、お客様のご注文はキャンセルされます。 お支払いにはお支払番号が必要です。まだお支払い番号の取得がお済みでない場合は、 イーコンテクスト(株式会社イーコンテクストが提供する支払サービス) にアクセスし、ガイダンスに沿ってお支払番号を取得の上、ご指定のコンビニエンスストア(あるいはペイジー)でご入金いただけますようお願い申し上げます。 "


一瞬焦ったが、イーコンテクスト(支払いページ)を開くと



(´・ω・`)?システムが遅れてるだけかなぁ...
当時はそう思っていた



来る11月13日、またNike.comからメールがやってきた

"大変申し訳ございませんが、 Nike.com で今回ご注文頂きましたご注文番号xxxxxxxxの、以下の商品が現在在庫切れとなっております。 

誠に勝手ながら該当商品のご注文をキャンセルさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。"

 品切れ?キャンセル?マジおこだよ(´・ω・`)

金どうなるのさ...


以下カスタマーサポートに鬼電

ちょこぷよ「NikeFuelBandSEがいつまでたっても来ません」

ナレーター「すみません、システムエラーが起きてるようです。」

ちょこぷよ「・ω・」

ナレーター「同様の件が複数報告されています。確認が取れ次第電話をします。」

ちょこぷよ「ちなみに友人も同じ症状なのですが」

ナレーター「友人の方も電話をお願いします」

ちょこぷよ「わかりました・ω・ガチャ」



どうやらシステム障害のようだ。

同様の問題が起きて心配している人がいたらすぐに電話したほうがいいぞ。


ちなみに上記の友人は欲しい色が無くて別の色にしたのに、今はその色がある。悲しい(´;ω;`)ブワッ





※11月13日当日追記
友人は電話したらすぐに配達されたようです。ちょこぷよのNikeFuelBandSEの色とサイズは品切れのため暫く来なそうです...(´・ω・`)はぁ...

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